- Ich habe viele Artikel ohne ISBN-Nummer oder Barcode, wie kann ich diese verkaufen?
Diese Artikel können vom System leider nicht eindeutig bestimmt werden und können derzeit nur im Rahmen des Speziallangebots angekauft werden.
- Ich würde gerne bei euch einkaufen.
Das freut uns natürlich, ist derzeit aber noch nicht möglich. Wenn Sie für den Newsletter registriert sind, halten wir Sie auf den Laufenden und geben Bescheid, sobald eine Verkaufsplattform online geht.
- Was passiert mit meinen alten Schätzen?
Die angekauften Artikel werden auf verschiedenen Plattformen über das Internet europaweit vertrieben- sehr wahrscheinlich finden sie neue Besitzer, die Ihre Qualitäten ebenso zu schätzen wissen wie Sie es einst taten.
- Kann ich meinen Artikel vorbeibringen?
Grundsätzlich möglich, ein Packzettel sollte jedoch dabei sein- da das Büro unregelmäßig besetzt ist, sollte das aber vorher abgesprochen werden.
- Ich habe keinen Drucker- wie mache ich das mit dem Packzettel?
In dem Fall tut es auch eine handschriftliche Notiz. Mind. die Ankaufnummer sowie ein Satz, dass Sie als Privatperson handeln, mit Datum und Unterschrift müssen enthalten sein.
- Kann ich einen Verkauf, der noch nicht verschickt wurde löschen?
Das ist nicht nötig, das System entfernt nicht erhaltene Ankäufe nach einer Weile automatisch.
- Ich habe ein Paket verschickt und den Packzettel nicht beigelegt.
Das ist schwierig; da wir sehr viele Sendungen erhalten ist eine Zuordnung ohne Packzettel oft nicht möglich- kontaktieren Sie uns am besten, sobald Sie dies bemerkt haben, wir finden dann schon eine Lösung.
- Seid Ihr ein seelenloser Großkonzern?
Schön wär’s. ;) Wir sind ein mittelständiges Internet-StartUp, wir zahlen brav unsere Steuern und unseren Mitarbeitern faire Gehälter. Sie können uns gern ohne Karmaverlust weiterempfehlen.
